Bugs and Technical Issues

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    FTB Team

    @Rrv44,
    Ok, gracias. Vamos a revisarlo.
    -Brino

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    Salvapascual84

    Hola Brino.

    El pasado viernes subi de nivel y al ir a ver el video que te regala 18 coins el video no cargaba...lo probe 10 veces sin darme ningun error...al final desisti de ver el video ya que el juego no avanzaba. Acto seguido pude ver videos por coins. Es posible que haya algun problema para poder ver el video de la subida de nivel.

    Plataforma ios
    Id 1:2990397
    Fantasy Manager 18

    Un saludo y gracias

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    FTB Team

    Hola, @Salvapasqual84!

    Siento el inconveniente. Voy a verlo con el equipo para ver qué está pasando.
    Mientras tanto, te he sumado los 18 coins en tu cuenta que no has recibido.

    -Brino

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    Ticoti

    Buenas, quería comentar que con la nueva actualización (la de esta noche que ha implementado el nuevo ranking) me es imposible cambiar la alineación, los jugadores reservas salen en primer plano y no se pueden sustituir por los titulares.

    Además se ha descuadrado (por decirlo de alguna manera) el juego y hay funciones que han quedado fuera de la pantalla.

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    FTB Team

    Hola, @Ticoti:
    ¿Sería posible enviarme una captura para que pueda ver exactamente lo que te sale ahora mismo con la nueva versión?
    ¿Qué dispositivo tienes?
    -Brino

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    DIEGO

    Hola Brino, buenos días.

    Desde la ultima actualización, es imposible seguir los partidos en directo, se sale de la pantalla del partido, se queda el balón de carga del juego y no se puede ver, hay que cerrar la aplicación y volver a entrar, entonces ya sale directamente el resultado y así no se pueden sumar puntos a la nueva clasificación que habéis hecho, podéis mirarlo.

    Gracias y un saludo

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    Iulian Chitimus

    Hey Brino,
    I have a problem at loading videos for free coins.While I touch free coins,it isn't loading.
    Game: Real Madrid Fantasy Manager 2019
    User:Iulian Constantin Chitimus
    ID: 1:5115274

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    FTB Team

    Hola, @DIEGO,
    Esta mañana hemos realizado una modificación. ¿Podrías confirmar si aún te pasa lo que has comentado?

    @Iulian,
    How long has this been happening for you? When was the last time you were able to watch the videos without any problem?

    -Brino

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    Iulian Chitimus

    Three days ago was the last time when it was ok. Some videos are ok and other no. From 40 videos for coins, 8 videos aren't ok

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    DIEGO

    Brino, aún con la modificación que me comentas que habéis hecho, sigue igual, no se pueden ver los partidos. Ya te digo que viene todo a raíz de la última actualización que habéis lanzado. Si te hacen falta los datos, coméntame.

    Diego

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    Iulian Chitimus

    Hey Brino
    I have problems and errors for watch videos at recharging with energy and fir improve players. What's happening?

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    Dadi Hacene

    Hello brino, it been 6 days I can't regularly play Fantasy Manager Football 2018 because connection is constantly breaking down after some seconds. There are no updates available in Play Store. i can barely play for some minutes only than after that the application break down. Even if i try to get some free coin the application do the same things. thnks

    -Dadi Hacene
    -1415831
    -1x4dxBDQRU

    - Plateform : Android

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    FTB Team

    @Iulian, We're going to check into this and we'll see what's going on. In the meantime, can you please also send us your User ID so that we can check further into this?

    @Diego, ¿Podrías enviarnos, por favor, tu ID de usuario para que podamos analizar tu cuenta y ver qué está pasando?

    @Dadi, We've been receiving similiar complaints through our Support platform, and we're looking into this. We'll have the game working correctly as soon as possible.

    The FTB Team

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    DIEGO

    Hola Brino, te paso los datos para que lo analicéis.

    Usuario: Diego

    Id usuario: 1:2318006
    Código de fan: 1xhpWn1Mqj
    Juego: Fantasy Manager 18

    Si te hace falta algún dato más, no dudes en comunicármelo.
    Gracias

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    Iulian Chitimus

    I sent you
    Game: Real Madrid Fantasy Manager 2019
    User:Iulian Constantin Chitimus
    ID: 1:5115274
    Thanks

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    FTB Team

    @Iulian - It seems that we're already in contact with you in our Support platform, so we're going to continue helping you there. That way we can avoid the confusion of handling this case twice in separate locations. Thanks!

    @Diego - Muchas gracias. Estamos analizándolo con los programadores para ver qué está pasando y lo tendremos solucionado lo antes posible.

    The FTB Team

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    AdsPro Crew

    error in players of Ajax(Tagliafico, Huntelaar, Ziyech,etc)

    all appear in 0 and they played

    Huntelaar 260

    Ziyech 280

    Tagliafico 720

    those scores should have marked

    if they do not fix it soon, they will hurt my league matches and consequently my promotion to the next planet

    his mistake has made me spend 66 gold and 3 million on equipment that I would not have needed to buy

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    Iulian Chitimus

    Same problem for me.Ajax players are not updated

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    René Klomp

    Indeed Ajax players not updated for me also. Even worse like AdsPro Crew mentions the previous ratings are gone!

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    AdsPro Crew

    Boca and River players points are not updated yet
    who played libertadores cup yesterday

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    AdsPro Crew

    Rene Klomp , at least to me, this problem(Ajax players) has already been solved

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    René Klomp

    For me now also! well done and thank you!

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    StevenSJuve

    I’m having an issue where whenever I click on jobs or matches it opens up the app centre and tries to download another app (different ones every time) on iphone - user ID is 1:240757

     

    cheers,

    steven

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    Iulian Chitimus

    Higuain is updated wrong. He has a goal after the last game: +75 points

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    Rrv44

    Hola, Brino...

    Dos semanas después, siguen sin funcionarme los vídeos...

    Saludos,

    Rrv44.

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    LUIRINK

    Error at Virgil Van Dijk from Liverpool. He played against Southampton, as starting 11, and won it 3-0.

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    Geovanni

    The fantasy points for van dijk is wrong for me too...Eventhough he played and won the match his value seems to be zero...can you guys look on this ?

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    FTB Team

    @All managers - We want to apologize for the recent issues with the fantasy points recently (Ajax, Boca Junior, River Plate, Van Dijk, Higuain, etc.). All points should be updated correctly now, however, if you do notice something that's incorrect, please let us know.

    @StevenSJuve - Can you please send us your User ID so that we can check further into this as soon as possible? Thanks!

    @Rrv44 - Brino ya no está trabajando en el foro, pero te podemos ayudar igualmente. ¿Podrías enviarnos tu ID de usuario para que podamos analizar lo que está pasando exactamente? ¡Gracias!

    The FTB Team

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    Rrv44

    Hola de nuevo, sólo hacía falta volver una página hacia atrás y ver vuestro propio mensaje:

    "@Rrv44,
    Ok, gracias por la aclaración. ¿Podrías recordarme el nombre del juego al que estás jugando? Era Fantasy Manager general, o Real Madrid? Apunto aquí tu ID de usuario para que lo pueda encontrar fácilmente cuando tenga tu confirmación (1:155683)."

    Así que eso, una vez más: 1:155683, Fantasy Manager General, ipad1, no me cargan los vídeos gratuítos ni los de ningún tipo de mejora en el juego. Llevo perdiendo premios, monedas y tiempo de mejora de jugadores más de un mes.

     

    Saludos,

    Rrv44 

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    Fatiht7

    Hello .

    - When I click on team value , top of screen , in first page of game , it show me wrong formation : forwards in goal , defenders in midfielders place , ...
    My game FFM 2018 v8.41 , id 5078939

    - in Auctions , I never see Hazard . I saw many time others players but not him . You can ask to your developer team to change this .

    I asked a question in support center 4 days before , they didn’t answered me .

    0
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